元宇宙技术应用侧重各不同，中国企业倾向于为产品提供优质的售后服务

2024年6月13日，四川政府发布《关于加快构建优质高效服务业新体系推动服务业高质量发展的实施意见》，明确提出加快培育“AI（人工智能） 个性化定制”“工业元宇宙 检验检测”“AR/VR（增强现实/虚拟现实） 总集总装”等新模式，引导制造业企业向“制造 服务”“产品 服务”解决方案提供商转型。一份名为《从中国企业视角看元宇宙发展》的报告进一步佐证：元宇宙技术用于为产品提供优质的售后服务和维护，确实是市场走向。

据了解，《从中国企业视角看元宇宙发展》由诺基亚贝尔联合安永发布，报告对汽车、工业品与制造、交通运输及供应链和物流，以及电力和公用事业行业的200位中国企业高管展开了调查问卷，受访者中59%的中国企业已部署或已开始试用元宇宙技术。

报告显示，中国企业应用元宇宙技术，主要是采用VR　/AR头显设备和智能眼镜两种设备，占比分别为95%和56%。此外，不同行业对元宇宙技术的应用各有侧重，中国企业更重视为产品提供优质的售后服务和维护，而服务和维修应用场景中又以自动/遥控现场维护机器人最受到中国企业的关注。