一、视频解码器不支持是怎么回事
视频解码器是指一个能够对数字视频进行压缩或者解压缩的程序或者设备，当使用的时候，出现视频解码器不支持是怎么回事呢？
导致此类问题产生的最根本原因是由于视频文件被损坏造成的，对此我们需要重新下载该视频文件。在程序界面中，切换至“已下载”列表，右击相应的视频，从弹出的菜单中选择“重新下载”项就可以了。
二、视频解码器怎么重启
当视频解码器在使用的过程中还遇到一些无法解决的问题的时候，有时候可以通过重启来解决，那么视频解码器怎么重启呢？
1、关闭所有正在进行的程序。
2、点击关机按键，进行关机。
3、关机完毕之后，再按开机按键，机器正常运行，完成重启。
设备重启大约需要等待1分钟左右的时间。在某些情况下,设备重启可能需要借助冷重启,即先拔除解码器的电源输入，然后再接通电源，但是不建议经常这么使用。
三、视频编解码器不可用是什么意思
视频编解码器不可用的意思是插入的WMA音频文件格式，与PPT不兼容。虽有编解码器，却不可用。而PPT与电脑上用的其他播放软件兼容，因此可以播放音频。
