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企业服务平台是免费的吗 企服平台是怎么收费的

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摘要:企业服务平台一般大部分都是付费提供服务的,也有的企服平台可以免费试用或部分功能免费,完全免费的企业服务平台比较少,而且大部分都会有广告。企服平台收费的方式一般有预付费和后付费两种,预付费就是包年包月的购买形式,后付费则是先使用后付费。企业服务平台是免费的吗?企服平台是怎么收费的?下面一起来了解一下吧。

一、企业服务平台是免费的吗

企业服务平台为企业提供相关服务一般是收费的,不过也有部分企业服务平台提供免费或部分免费的服务。

市场上大部分的企服平台都是收费提供服务,部分企业服务平台提供免费试用或部分服务免费,增值服务收费的方式,也有一些免费的企业服务平台通过广告来进行盈利。


二、企服平台是怎么收费的

企业服务平台的收费模式一般主要有预付费和后付费两种:

1、预付费

一般就是包年包月的购买形式:客户可根据自身对资源的使用需求选择资源包,下单完成后会生成账单。要注意资源到期提醒或者欠费预警。

如果是预付费,购买时立即支付的方式;当客户的资源包已经用完,就会进入欠费流程,但是一般不会直接停服;超出资源包的部分可以以按后付费的方式结算,这里就需要有一个欠费授信管理的策略,需要结合客户的风险程度,设置一个欠费额度上限。超过上限后,再进入下一步:停服。

2、后付费

指的是先使用后付费,在到达结算周可期时,生成账单的计费模式。客户需要在约定时间内完成缴费;也涉及欠费管理。这种方式,对客户方来说,用多少付多少,没有资源浪费,更灵活。这种方式对还处在发展早期的企业服务平台更适合,或者客户是大客户,议价权较强的时候,一般都是后付费。

如果是后付费,那企业客户一般有账期,比如下个月初结算上个自然月的帐,对账完成后,客户在30天内支付完成即可;那这个账期内,也是不停服的,同意需要授信管理策略,超过上限后,则停止服务;后付费,还有一种减少欠费的方式,即客户使用前先要求对方充值一定的资金用以冻结,使用后再结算,不过一般是大厂才(敢)这么做。

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