无人驾驶网约车怎么叫车?乘坐无人驾驶网约车要求

本文章由注册用户 聚焦能手 上传提供 2025-09-09 评论 发布 纠错/删除 版权声明 0
摘要:无人驾驶网约车怎么叫车?无人驾驶网约车叫车需通过特定平台如萝卜快跑APP或小程序,在运营区域内选择固定站点上下车。乘客乘坐无人驾驶网约车前要完成实名认证,年龄通常限制在18-70岁,未满18岁需监护人陪同;乘车时需在后排就座并系好安全带,不得干扰设备,行程中遇问题可联系客服,下方还整理了更详细的无人驾驶网约车乘车规定,希望能为您提供参考。

一、无人驾驶网约车怎么叫车

下载注册专用应用程序

用户需在应用商店搜索并下载无人驾驶网约车平台官方应用,例如萝卜快跑、滴滴自动驾驶等。安装完成后使用手机号完成注册和实名认证,部分平台可能要求人脸识别或身份信息验证,以确保乘车安全与责任追溯。

选择上下车站点与目的地

打开应用后,需在指定运营区域内选择固定的上下车站点。目前无人驾驶服务并非全域覆盖,只能在预先设置的电子围栏区域内运行。用户需手动输入或从地图选择站点,不可随意路边扬招。

3、提交订单并等待车辆匹配

确认行程信息后提交订单,系统将自动匹配附近可用车辆。应用会显示预计等待时间、车辆编号及实时位置。若区域车辆繁忙,可能需排队或多次尝试呼叫,此时需耐心等待系统分配。

4、验证身份并开启车门

车辆到达后,用户需通过应用扫描车身二维码或输入手机尾号验证身份。车门将自动解锁,部分车型需手动点击应用内的“开车门”按钮。全程无需接触车辆物理门把手。

5、车内就座与行程启动

乘客需全程在后排落座,副驾驶禁止乘坐。上车后需系好安全带,并通过车内屏幕确认行程开始。车辆启动后无需任何操作,可通过屏幕查看路线、车速及预计到达时间。

6、到达目的地与支付结算

车辆抵达指定站点后,应用将自动结束计费。用户需通过支付宝、微信或绑定支付方式完成订单结算。部分推广期服务提供免费体验,但仍需完成支付流程确认。下车后车门自动关闭。

二、乘坐无人驾驶网约车要求 无人驾驶乘客注意事项

1、乘客资格与健康限制

乘客需年满18周岁且未超70岁,并完成实名认证。孕妇、怀抱婴儿者、心脑血管疾病患者均禁止乘坐。14岁以下儿童需成年人陪同,部分平台要求70岁以上老人提供健康证明或签署免责协议。

2、行李规格与物品携带规范

仅允许携带1-2个背包或20英寸以内行李箱,超大件行李、婴儿车、危险品及宠物(除导盲犬)均被禁止。行李需自行放置于后备箱,车内无人员辅助,超规物品可能导致订单被拒。

3、乘车行为与安全规定

全程需在后排就座并系好安全带,严禁触碰传感器、方向盘或紧急制动设备。禁止吸烟、饮食及干扰自动驾驶系统。若遇突发情况,可通过车内紧急按钮或APP客服联系远程安全员。

4、运营区域与异常情况处理

服务仅限指定区域和时段(通常为早7点至晚11点),恶劣天气可能暂停运营。订单取消需提前5分钟操作,车辆到达后超时未上车将自动取消订单。行程中若系统故障,车辆将安全停靠并启动应急响应。

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