滴滴与万达酒店达成合作 推出一体化“出行+酒店”服务

滴滴出行高级副总裁网约车平台公司CEO 付强

此次合作将由礼橙专车、滴滴豪华车联合万达酒店，打通出行与酒店领域的资源和服务。

商旅、社交和娱乐是品质用户的高频出行场景，滴滴豪华车事业部总经理杨楠介绍，滴滴豪华车和礼橙专车作为品质服务的代表，将根据酒店、机场等商旅场景推出精细化、差异化服务，更好的满足品质人群出行需求。

万达拥有已开业酒店85家，筹建及待开业酒店100余家，覆盖全球100余座城市。数据显示，礼橙专车和滴滴豪华车以万达酒店为起始点的日均订单超过2万单。杨楠表示：“此次合作以酒店场景为切入点，还将结合滴滴豪华车专属机场助理、礼橙专车接机员、CIP快速安检通道等服务，让用户从机场前往酒店的每个环节，都享受更优服务体验方案。”

用户可在万达酒店微信公众号内使用滴滴叫车，双方将逐步提供“酒店住房+专车/豪华车用车”打包套餐，未来可通过万达酒店微信公众号、小程序、官方网站或OTA平台在线购买，让行程安排更省心。

为提升入住旅客的出行服务和效率，合作将在万达酒店旗下的礼宾部植入一键代叫服务，并设置滴滴车站。酒店礼宾部可通过滴滴代叫车系统，根据用户需求，呼叫礼橙专车或滴滴豪华车等车型。滴滴车站可实时动态展示酒店前往机场、火车站、核心商圈和景点等地点的时长，提前为行程做出参考。在司机接驾时，可根据滴滴车站精准定位乘客上车点，减少司乘沟通成本。

此次战略合作还将推出会员权益互享计划，标志着滴滴与万达酒店在住宿及出行产业链的深化合作。万达酒店及度假村忠诚客户计划“万悦会”将向滴滴各级别会员共享专属会员权益，包含订房折扣、客房升级、额外积分、优先入住、延迟退房、行政酒廊使用权等。滴滴也将向“万悦会”会员开放快速通道、免费升舱、会员折扣等滴滴会员权益。合作将基于现有会员体系和权益，共同拓展更丰富、更具价值的会员福利，共建会籍权益生态。此外，双方将进一步在主题产品打造、线上联合促销、品牌联合活动等营销方面展开合作。