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企业中台是什么意思 互联网中台系统包括哪些

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随着各大互联网巨头的高速发展,许多问题开始在这些公司的内部爆发。比如体量大了,就容易“重复造轮子”,或者一些功能无法实现企业内部共用,大大拉低了开发效率。鉴于此,阿里、腾讯、京东、滴滴、百度等一众互联网巨头把目光投向“中台”这一概念,从2018年开始,这些企业纷纷开始建设中台。本期专题,MAIGOO编辑就来简单讲讲这个中台是什么。

  • 企业中台是什么
  • 中台一词最早来源于阿里提出的“大中台,小前台”战略衍生出来的概念。中台天生就是为连接后台和前台而产生的,它天生是为了平衡企业在速度和品质之间的矛盾,它可以帮助企业真正做到自身能力与用户需求的持续对接。


  • 前台是用户使用的系统,后台是企业管理的系统。随着前台业务量的增多,后台需要的建设难度也成倍的增加,而建成后的后台往往不能随意改动,因此前台与后台的冲突是天然存在的。越庞大的企业,这种冲突就越明显,因此也就越需要中台来进行调和。

  • 互联网中台架构
  • 基本上每家互联网巨头企业都需要中台,但又因为各家企业的业务不同,导致他们对中台的解读也都有所差异。但从大方向上,中台一般分为三个层面:业务层面,数据层面和技术底层。

  • 业务中台

    业务中台即是一个公共的微服务平台,比如快递公司,客户、寄件、物流、支付就是公共需求,把这些需求成一个统一的服务供各个单元使用,即是业务中台。例如我们常见的用户中心、订单中心、商品中心等等。

  • 数据中台

    数据中台即指企业对数据的收集,对数据处理,对数据的算法和分析等与数据相关的平台。其核心思想是数据共享,最典型的就是阿里的“共享服务平台”,这个平台可以通过数据技术,对海量数据进行采集、计算、存储、加工,同时统一标准和口径。

  • 数据获取
  • 数据治理
  • 数据分析
  • 业务价值
  • 数据服务
  • 数据生态
  • 技术中台

    技术中台顾名思义就是针对底层服务,面向技术的平台。简单来说就是强调资源整合、能力沉淀的平台体系,例如PaaS平台,容器云、Devops平台、微服务开发框架之类的平台,这些都是“技术中台”。

中间件 自动化运维 自动化测试
服务治理框架 发布与部署 任务协同系统
分布式缓存 配置中心 接口测试
分布式消息 自助化监控 Web测试
分布式调度 资源管理系统 持续集成
分布式数据库 运维大数据分析 性能测试
  • 除此之外,中台还可以从场景应用、组织职能、算法特征等维度出发,组建成应用中台、移动及算法中台、研发中台、组织中台等分类。

  • 企业如何搭建中台
  • 企业为什么要搭建中台?很简单,因为中台可以帮助企业更好地服务好用户。中台能够把企业的资源进行整合、融合,形成统一的服务接口。一切的目的在于中台让企业各单位之间的连续更见紧密,进而可以更好地服务好用户。

  • 建立合理的管理机制
  • 建立适合企业的架构
  • 建立基础共享服务
  • 建立数据中台
  • 建立业务中台
  • 典型中台的企业
  • 阿里云:业务数据双中台

    阿里作为最早提出企业中台概念的企业,在搭建中台方面也是走在了所有企业的前头。目前阿里巴巴的移动中台,构建在业务数据双中台之上,可以支持按流量线性扩展,支撑海量用户。

  • 腾讯:数据中台和技术中台

    在2019年腾讯全球数字生态大会上,腾讯准备开放其数据中台和技术中台,让企业和开发者灵活地把这些技术整合到业务场景中,助力产业升级。其中数据中台包括用户中台、内容中台、应用中台等;技术中台包括通信中台、AI中台、安全中台等。


  • 百度:搜索中台

    在深圳2019大会上,百度做了《百度垂直搜索产品技术中台的战略与战术》主题演讲,会上公布了其垂直搜索产品的技术中台。这个中台可以在巨大的流量、海量的内容数据中满足多产品的高频创新需求。

  • 京东:数据中台

    赶在2018年末,京东在其发布最新的组织调整中首次采用“中台”的组织架构概念。其解释为通过沉淀、迭代和组件化地输出可以服务于前端不同场景的通用能力,不断适配前台。

  • 海尔:平台自营体

    海尔是一个典型的制造业企业,其提出了“平台经营体支撑一线经营体”的战略规划和转型目标。构建了“人单合一”、“用户付薪” 的创客文化,这就是前台+中台+后台的最好案例,大中台可以整合后台的各种支撑能力向前台不停的赋能。

  • 总结
  • MAIGOO编辑提醒,要打造一个企业中台并非是一朝一夕的事情,企业中台必须要经过长期的沉淀,归纳才能真正完善。另外科普一个小常识,在英文中,并没有任何一个词汇可以和“中台”相对应,也就是所“中台”是由中国本土创造出的一个概念。

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