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电子商务售后服务首个国际标准发布，由我国牵头制定！

国际标准化组织发布《电子商务交易保障——售后服务》标准，该标准由我国牵头制定，是电子商务售后服务领域的首个国际标准。这项国际标准的发布与实施，将为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供有效参考，同时也为电商企业指明优化售后服务质量的方向，助力企业构建起高效、透明且可靠的售后服务体系，从而提升消费者的购物体验与满意度。

电子商务标准/新规

中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会开幕，推动行业创新发展

由中国商业联合会、广东鸿威国际会展集团有限公司联合主办的第十七届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会在广州盛大开幕，旨在给全球零售业注入新的活力与智慧，推动行业创新发展。会上，中国商业联合会副会长张丽君表示，2024年1至5月，中国零售业综合指数为50.7，同比微升了0.1个百分点，中国零售业综合景气指数未来将在一个相对稳健的区间运行。

零售业经销/售后

第六届全国食品经销商大会暨2024零售圈全渠道高峰论坛在东莞召开

由农业农村部农业贸易促进中心和中国食品工业协会指导，中国食品工业协会经销商工作委员会和零售圈共同主办的第六届全国食品经销商大会暨2024零售圈全渠道高峰论坛在广东东莞举行。会上，北京大学新闻与传播学院新闻系主任、教授吕艺指出，对食品行业而言，创新不仅意味着从渠道入手，更要研究消费者，要从消费者中去挖掘市场。

食物经销/售后

中国汽车流通协会发布了“2024中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜”。榜单以汽车经销商集团2023年营业收入为依据进行排序，最终中升、广汇和利星行位列前三甲，营业收入分别为1792.90亿元、1379.98亿元和941.11亿元。中升和广汇仍是“千亿俱乐部”中仅有的两家集团，两者收入差距相比上年有所减小，但整体变化不大，下面跟随小编一起来看看榜单详情吧。

汽车经销商汽车排行

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2024中国二手车经销商百强企业榜单 2024全国二手车经销商排行榜

由中国汽车流通协会主办的2024中国汽车流通行业年会暨博览会在苏州成功举行，会上发布了2024中国汽车流通行业二手车经销商百强排行榜，榜单综合考虑了企业零售和批发的交易量、交易额、月度平均库存、经营面积等指标，综合评价而得。在2024全国二手车经销商排行榜中，澳康达、湖北卡泰驰汽车科技服务有限公司、山西卡乃驰壹加壹汽车销售服务有限公司位列前三。下面一起来看2024中国二手车经销商百强企业榜单详情。

二手车经销商百强企业

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2024全球直销公司100强榜单发布 2024年全球百强直销企业名单一览

美国直销新闻网站（DSN）发布了“2024全球直销100强榜单”。榜单根据2023年全球直销企业的收入状况，以1亿美元业绩为门槛，收录了全球58家直销公司，其中美国安利以77亿美元营收蝉联榜单第一名，大自然集团和康宝莱位列榜单第二三位，营收分别为53亿美元、51亿美元。下面小编已经把榜单整理出来，一起看看2024年全球百强直销企业名单详细内容吧。

直销企业企业榜

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中消协618舆情报告公布，消费者吐槽集中于假冒伪劣、售后维权等方面

根据中国消费者协会发布的《2024年“618”消费维权舆情分析报告》，6月1日至6月20日期间，消费者吐槽内容集中于假冒伪劣、售后维权等方面。其中有关“假冒伪劣”的负面信息共214,488条，消费者主要反映收到的产品质量差、货不对板、虚假宣传等问题。有关“售后维权”负面信息共79,085条，消费者诉求聚焦退货退款问题。

曝光/维权消费维权

2024上半年广汇汽车问界门店售出新车约3600台，售后完成近8400台维修服务

2024年上半年，广汇汽车旗下5家在营的问界门店，合计实现新车销量约3600台，增速超过420%。售后业务方面则完成了近8400台的维修服务，同比增速约50%。截至2024年6月底，广汇汽车已成功申请了70家新能源门店授权，其中，建成并投入运营55家，建设中15家；此外，广汇汽车尚有47家门店授权正在申请中。

经销/售后汽车经销商

2024中国汽车经销商大会在宁波举行，行业精英共探发展新路径

2024中国汽车经销商大会在浙江宁波顺利举行，业界精英齐聚于此，共同探索中国汽车经销商行业发展的新路径。会上发布了“2024中国汽车流通行业汽车经销商集团百强排行榜”榜单，展示了各大经销商集团的实力与成就，为经销商集团提供了明确的市场定位和发展方向，激励各企业不断提升自身实力，争取在激烈的市场竞争中脱颖而出。

汽车轿车

2024经销商集团数字化建设专题论坛顺利举办，共探汽车行业的数字化升级之路

2024经销商集团数字化建设专题论坛成功举办，期间行业精英各抒己见，共同推动汽车行业的数字化升级。中国汽车流通协会的张义先生在会上剖析了当前汽车市场的现状和未来趋势；百望云的首席咨询专家续岩先生则强调了数字资产的重要性，并提出了一系列管理建议和合规策略；车友科技的王峰总监则分享了数智化在经销商管理升级和业务提升中的应用。

汽车汽车经销商

汽车流通协会：2024年上半年超八成经销商未达成任务指标

整体汽车市场压力较大，为拉动销量，许多品牌打起了价格战，多款车型价格优惠幅度大幅度提升，但消费者持续观望的情绪仍较为浓厚。中国汽车流通协会的调查报告显示，经销商上半年销量任务完成情况分化明显。其中，仅有18.4%的经销商完成销售任务，34.8%的经销商任务完成率超八成，而有13.5%的经销商完成率不足五成。

汽车汽车经销商

消费者纠纷投诉举报找哪个部门通信_网购_服务_各类生活问题投诉方法

在日常生活中，我们每个人都难免会遇到各种矛盾纠纷和权益受损的情况，为了维护自身的合法权益，促进社会的和谐稳定，了解并掌握生活矛盾纠纷的解决渠道以及维权投诉举报的方法显得尤为重要。本文将为大家详细介绍民生问题、消费维权、医疗纠纷等生活中常见的矛盾纠纷解决途径以及问题投诉举报的有效方法，帮助您在面对困扰时，能够迅速找到合适的解决之道，维护自身权益。

法律咨询消费维权 ★★★★

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消费者如何投诉维权？这些售后服务问题你一定遇到过！

消费维权不止停留在315国际消费者权益保护日，更和我们的日常生活息息相关。消费者如何保证自己的权益不受侵犯呢？当我们的权益受到侵犯时，该如何采取正确途径维权呢？下面这些消费维权售后知识是每一个消费者都需要了解的内容。

曝光/维权经销/售后 ★★★

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315消费者权益保护日消费者维权途径、方法、误区知识大全

国际消费者权益日是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织确定于1983年，目的在于在国际范围内更好地保护消费者权益。我国自1991年3月15日举行的315晚会，都是为了维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规。下面一起详细了解一下3.15国际消费者权益日的由来、作用、组织机构，以及消费者如何有效维权的相关知识。

消费维权曝光/维权 ★★★

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央视315晚会曝光名单有哪些回顾近10届315晚会曝光名单大全

每年3月15日，央视315晚会都备受期待，让消费陷阱无处可逃，让消费权益得到保护，这就是315晚会存在的意义。每年315晚会曝光的事件，让我们不得不重视起现今存在的种种消费陷阱。回顾过往的315晚会，我们同样能得到很多启迪。现在，我们一起重温这份沉甸甸的曝光名单吧。

315曝光曝光/维权

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什么是售后服务产品售后应该有哪些服务

什么是售后服务？售后服务是指生产企业、经销商把产品或服务销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。

经销/售后服务业/商业

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茅台经销商码一览表茅台各地经销商的代码茅台经销商码是什么？

面对“假酒横飞”的乱象，茅台酒厂研究了一系列措施来帮助消费者辨别茅台酒的真伪，而茅台外箱上的经销商喷码就是其中一个，消费者可以通过经销商喷码知道酒是谁卖出的，能够直接追溯到源头。以下小编整理了全国茅台经销商代码一览表，快来对照看一下你的经销商码在不在其中吧。

白酒聚焦名企

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全国茅台经销商一览表茅台官方经销商名单全国各地茅台经销商地址一览表

茅台官方经销商有哪些？根据贵州茅台官网公布的信息显示，茅台经销商有北京国酒茅台销售有限公司、黑龙江国酒茅台销售有限公司、吉林国酒茅台销售有限公司、仁怀市华赤酒业销售有限公司等。以下小编整理了茅台官方经销商名单、联系地址等信息，一起来了解一下吧。

白酒聚焦名企

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茅台海外经销商有哪些？茅台国外经销商分别在什么国家？茅台外国经销商名单

茅台国外经销商分别在什么国家？根据贵州茅台官网公布的信息显示，在新加坡、智利、印度、日本、泰国、德国、法国等国家和地区都有茅台经销商的分布，以下小编整理了茅台外国经销商名单，告诉你茅台海外经销商有哪些。

白酒聚焦名企

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LG空调售后维修网点 LG空调故障代码

LG是一个很有名的牌子，它在家具、家电等方面都有研究，其中LG的空调是非常让人受欢迎的。但是质量再好的产品也有发生故障的时候，LG空调故障代码怎么看？LG空调故障错误代码有很多，不同的代码代表不同的故障，有不同的维修处理方法。如果实在解决不了，建议联系当地空调售后维修网点进行维修。

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