基本介绍

石河子火车站为乌西至精河新增二线的客运中间站，站房为线侧平式中型铁路旅客站房（最高聚集人数1000人），站房主体分为架空层、地上一二层，两侧设有行包房、售票厅、贵宾厅及公安、车站合建用房，建筑总高度21.8米+架空层4.95米，总建筑面积为8598平方米（未包括架空层设备用房934平方米、天桥及出站地道、出站大厅面积），基本站台无站台柱风雨棚水平投影面积10050平方米，基本站台风雨棚总长450.0m，跨度为21.95m。雨棚底净高12.5m，基本站台12米宽，长度为500米。跨线天桥宽度为8.0m（净宽度），天桥桥面标高8.00m。

石河子站作为沿线重点经济据点石河子市的铁路客运站，承担了石河子市周边的铁路客运业务，对完善区域路网结构，促进区域经济持续快速发展具有十分重要的意义。

站址位于市区南部，站房正对东二路，西临客运道，东临东三路，北临南三路，交通条件良好。车站中心里程位于兰新线K2027+188.65处。

参观信息

公交信息

4路火车站——客运中心 　途经 铁路货场——铁路生活区东——铁路生活区北——152团试验站——兵团六建——152团医院——国家储备粮库——供销学校——客管处——24小区西——游憩广场东——石河子宾馆——外贸局——百货大楼（好家乡超市）——子午路（夏岛咖啡）——天筑集团——石河子职业技术学院——客运中心

5路火车站——老街　途经 铁路货场——铁路生活区东——铁路生活区北——152团试验站——兵团六建——玛管处——25小区南——红旗商场——中医院——味精厂——交警城区大队——原柴油机厂——西工业区市场南——汇昌粮油加工厂——天宏纸业——原糖厂路口——八一棉纺厂——八棉生活区——八棉电影院——百家园——服装城——老街

19路 火车站——高中学区 　途经 火车站→铁路货场→铁路生活区→铁路生活区北→152团试验→152团5连北→兵团六建→党校西→原红山工贸→医学院西门→交警指挥中心→原福利中心→石河子大学→原气象局→伯爵庄园→石河子大学东校区→玫瑰园小区→党政服务中心→开发区客运→中国人民银行→天富巨城西门→高中学区

建设沿革

石河子站于2010年改扩建，2011年底竣工投入使用。离乌西站124公里，离阿拉山口站332公里。

活动及其他

售票服务

本站售票大厅设在车站站房的西侧，内设3个普通售票窗口，和一个公安制证窗口，专门为旅客提供身份信息确认服务。各个售票窗口均发售60天（含当日）内全国各次列车联网车票服务，售票工作时间为24小时全天发售。其中3号窗口还负责网络、电话的取票业务，同时各个窗口办理车票的改签、退票、挂失补服务，同时还能使用银行借记卡及部分银行信用卡购票。售票厅内设置有两台自助取票机，专门为网络购票取票旅客办理网购车票取票，凭借二代身份证取网购异地票无手续费。石河子车站将于2014年5月1日起开行城际列车，为配合城际列车开通，方便旅客随到随买，随到随取，车站增设两台自助售票机，提供二代身份证的车票自助购买服务，自助售票机支持银行卡购票和现金购票两种服务，同时自助售票机还提供电话订票取票功能。

行包房

石河子火车站行包房设在站房的东侧，主要办理全国各营业车站的旅客行李包裹到发业务。工作时间为每天9：00—19:00。

服务品牌

遵循铁路总公司“服务旅客为宗旨，待旅客如亲人”的原则，本站创立了独具特色的“岩礁”服务品牌，更好的为旅客提供服务，让每位旅客高兴而来，满意而归。如照顾老人，为旅客提供阅读物，列车晚点旅客安抚工作，失物招领，提供热水，问询指引，广播找人，提示引导旅客有序乘降，自2010年该品牌设立以来，车站自身服务水平及素养都大大提高。