机票
什么是电子机票
电子机票也称电子客票客服，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改签等操作。电子机票依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别。
当乘客通过电话或在网上预定了一张机票，那么关于预定的详细信息都储存在计算机上。顾客可以要求通过邮件发送一份硬拷贝来确认，这样就无需在机场服务台登记了。发给乘客的确认号码包括航班号、日期、出发地以及目的地。当在机场登记时，乘客只需要出示身份证明就可获得登机证，然后乘客就可以托运行李，通过安全检查进入登机区。
电子机票有什么优点
1、方便快捷：在任何可以上网或者能够与预定中心联系的地方任何时间都可预定。
2、节约环保：无需纸质机票的印刷，一条编码即可登机，降低成本保护环境。
3、减少环节：电子机票无需物流配送，使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程，满足电子商务的消费心理。
4、符合潮流：电子机票的顺应了信息时代的市场需求，已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。国外发达国际机票电子化已经超过90%，未来中国机票电子化是必然趋势。
5、安全省时：旅客无须拿到纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。从而避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。
电子机票登机流程怎么走
1、登机牌打印
当在网上购买好机票的时候，会有短信通知机票已经出票。如果是在各大航空公司网站直接购买的机票，可以在网站上直接办理登记手续。需要注意的是，在网上办理直接办理登机手续的时候，行李不能托运，只能自行携带。因此，有需要行李托运的旅客，最好还是去机场办理登机手续。
也可以去机场自助打印登机牌。在机场办理登机手续的方法有两种，一种是自助打印，另一种是人工办理。不同的航空公司一般有自己办理手续的区域，同样也有自己的自助打印机。在自助登机牌打印机上，输入自己的身份证号码，按照提示操作，就可以非常轻松地选择座位，并且打印登机牌。
如果有行李托运，可以选择人工办理登记手续。这个时候，可以将登机牌打印和行李托运绑在一起办理。人工办理手续的地方一般比较集中，一个航空公司集中在一起，如果找不到可以问一下机场服务人员。打印登机牌的过程和网上购票取票的流程差不多，十分简单。
2、提前到达机场
无论是网上打印的登机牌，还是需要到机场打印登机牌，都最好提前到达机场。由于机场安检比较繁琐，耗时比较多，同时机场比较大，从安检口到登机口可能需要还需要走一段时间，因此最好提前一段时间到机场，以免耽误行程。
3、行李托运
到达机场后，如果有行李托运，需要到人工办理登机牌的地方排队办理。办理托运的时候，要遵守相关规定，注意携带行李的重量不能超标，同时不能将锂离子电池或者是充电宝等物品放入到需要托运的行李箱中。
4、安检
机场的安检比较严格，手机或者是笔记本电脑需要统统拿出来，而且凭身份证进入安检区后，身体的上上下下都需要检查一遍。需要注意的是，除了各类违禁物品，安检时还不能携带水或者饮料等液体。
5、候机
安检通过之后，就可以去候机区候机了。机场的候机区很大，可能要走上一段距离。具体走到哪里，可以看一下手中的登机牌，在登机牌上会标明登机的登机口，这个时候可以在登机口附近坐下，等候通知。
6、登机
候机区等候登机通知。在到达候机区之后，等候登机的通知。何时登机的途径主要有两个：一个是看电子屏幕，上面会显示航班的信息；另一个是听广播，在登记的时候，会及时通知旅客登机。
登机的时候需要排队验票，这和乘坐火车比较类似。如果行李比较多，可以坐下来稍微等候一下，等人少了再登机。但是不能太晚，以免影响他人和工作人员。在排队验票的时候，不用着急，毕竟飞机的乘客很少，可以保证每个乘客都可以正常登机。
在登机口登机的时候，需要验票，但是一般不需要再出示身份证。在验票口，验票之后，通过通道就可以直接进入机舱。一般在机场会有乘务员迎接。如果你是第一次乘坐飞机，担心上错飞机的话，那么可以在问一下乘务员的航班号，确保登机正确。同时，有些时候，验票后，需要搭乘机场大巴，将乘客由登机口送至飞机处，这个时候，只需要按照工作人员的安排登机即可。
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