截至2018年9月，桃园捷运开通运营线路共1条，为桃园捷运机场线，线路长度51.03千米，共设21座车站。
台北车站——三重——新庄副都心——泰山——泰山贵和——体育大学——长庚医院——林口——山鼻——坑口——机场第一航厦机场——第二航厦——机场旅馆——大圆——横山——领航——高铁桃园站——桃园体育圆园区——兴南——环北
首班车：往A13机场第二航廈 06:00；往A21环北 07:00
末班车：往A13机场第二航廈 20:00；往A21环北 18:00
首班车：往A13机场第二航廈 06:07；往A21环北 06:07
末班车：往A13机场第二航廈 23:36；往A21环北 23:06
单程票：适用于搭乘一次之旅客，包含儿童单程优待票及敬老爱心优待票。
一日票：启用后于当日营运结束前可不限区间、不限次数、不限车种搭乘。
定期票：通勤族有福了!桃园捷运特别针对桃园机场捷运通勤族推出“通勤定期票优惠专案”以及“通勤135团体优惠专案”。
团体票：提供10人以上团体购买。
包含悠游卡、一卡通、icash2.0等3种电子票证，票卡可重複加值使用，民众可依需求选择使用。
桃园机场捷运与台北捷运联合套票：内含“桃园机场捷运来回票”1张及“台北捷运48小时票”或“台北捷运72小时票”两者择一。
回数票：买10送2，有效期限为90天。
包含VISA、Mastercard、银联、JCB等4种信用卡，民众可依需求选择使用。
包含LINE Pay、一卡通MONEY（原LINE Pay Money）、支付宝等乘车码，民众可依需求选择使用。
1、除团体票外，本公司车票每程仅限1人使用，不得多人共用。
2、旅客应妥善使用、保管有效票证，不得折损、刮伤或涂写。如使用、保管不当，致无法辨识或使用者，应负损害赔偿责任。
3、旅客毁损单程票，须缴回单程票并支付票卡工本费新台币50元。
4、各家票证公司发售之票卡依该公司所订定之约定条款规定办理。
5、旅客进出站仅持一张票卡轻触感应区，勿多卡同时使用。
桃园地铁自动售票机为触控式屏幕，贩售单程票及票证公司储值票卡，每台自动售票机皆贴有使用步骤，请依步骤购票。
1、点击屏幕，选择语言（共十种语言供选择）；
2、选择目的地及张数；
3、投入现金；
4、收取单程票及找零。
1、点击屏幕，选择语言（共十种语言供选择）；
2、选择服务项目（加值/售卡）；
3、加值：投入加值金额（不提供找零服务）；
4、售卡：选择欲购买卡种，并投入现金；
5、收取票卡及收据。
1、进入付费区时，持票证公司储值票或单程票之旅客，将车票轻触自动收费闸门感应区，待闸门开启后即可通行。
2、持其他车票之旅客请洽询问处人员，由询问处人员开启指定通道通行。
1、离开付费区时，持票证公司储值票的旅客，将车票轻触自动收费闸门感应区，待闸门开启后即可通行。
2、持单程票的旅客，将车票轻触自动收费闸门感应区，再将车票投入自动收费闸门回收孔，待闸门开启后即可通行。
3、持其他车票的旅客请咨询询问处人员，由询问处人员开启指定通道通行。
