红星美凯龙如何退货 红星美凯龙MACALLINE退货规定

一、红星美凯龙如何退货

在购买家居产品时，都是经过精心挑选，才最终下订购买，很多人在红星美凯龙购买家具后，觉得不满意想退货，那么红星美凯龙怎么退货呢？

一般来说，在红星美凯龙购买家居产品后，如果不满意想退货，可以联系红星美凯龙卖家进行协商退款，红星美凯龙有30天无理由退货的规定，从交定金的那天起开始算，在不影响该家具二次销售的情况下，可以到商场进行退货。

不过需要注意的是，退货需要符合红星美凯龙的退货规定，而且如果是在红星美凯龙订购的专属定制产品，可能无法退货退款。

二、红星美凯龙MACALLINE退货规定

红星美凯龙作为大型建材连锁商城，为“红星美凯龙”家居装饰及家具商场的商户、消费者和合作方提供全面服务。在红星美凯龙购物要退货的话，要注意以下规定：

1、消费者在红星美凯龙商场指定品牌购买或预定家居商品者，可享受“30天无理由退货”的服务。

2、凡是样品、特价品、进口商品、特殊定制商品（是指在颜色、尺寸、款式、材质等方面依照消费者要求作出改动的商品），非产品质量问题（产品质量问题认定以国家相关法律法规为依据）不在“30天无理由退货”范围之内。

3、凡有污有损、影响二次销售、非完好的商品，不在“30天无理由退货”范围之内。

4、未送货安装，但发生测量、设计等费用，退货时从已交费用中扣除。

5、对30天内已送货上门、已验收的商品，当消费者提出“无理由退货”时，消费者应承担相应货物重新包装费、往返运输费、上楼费及安装费。

6、凡属于商场促销活动的商品，消费者享有“30天无理由退货”服务的前提是：返还相应的奖券、现金、奖品等。

7、属于消费者自身的原因，对已购商品意愿发生变更，提出退货或中止合同的，红星美凯龙实行“30天无理由退货”制度，根据国家相关法律法规协助调解、协商处理。 红星美凯龙服务网点大全>>