快递柜的好处和坏处 自助快递柜使用方法大全

快递柜，顾名思义就是存放快递的柜子，是一种便捷、准时、24小时全天侯收发件的自助式服务设备。一台智能快递柜由操作系统、触控屏、锁控板、电控锁、信号模块、柜体等部分组成，分为主柜和副柜，一个主柜级联三到四个副柜。快递柜作为一项便民措施，常安装在小区、学校、工业园、办公楼、机关单位等地方，方便大家取件、寄件。详细>>

1、取件

快递员选择货品对应格口大小，扫描运单，输入手机号后将快递放入快递柜里，并发送短信给收件人，收件人有空的时候，到快递柜前，通过扫码或输入取件码，对应的货箱会自动打开，取走件后将快递柜关上即可。

2、寄件

用户在线上app下单填写寄件信息，然后到快递柜通过到柜扫码或输入寄件码的方式，支付运费后开箱，将要寄送的快递放在快递柜里；快递柜终端会自动通知快递公司取件寄送，再由快递员取件打印运单，发件。

3、寄存

快递柜可以寄存东西吗？快递柜还可以用来当作临时存包柜寄存物品，出门在外时，可以利用快递柜的剩余空间做物品寄存，非常方便，通过app进行操作即可。详细>>

市面上的智能快递柜品牌众多，不同品牌的快递柜尺寸大小也有一定的差异，下面为大家介绍几个比较主流快递柜的尺寸：

1、丰巢快递柜：小格口：长45.4cm*宽34cm*高8cm，限重：1KG；中格口：长45.4cm*宽34cm*高19cm，限重：3KG；大格口：长45.4cm*宽34cm*高29cm，限重：5KG。

2、速递易快递柜：小格口：48cm*11cm；中格口：48cm*21cm；大格口：48cm*41.5cm。

3、收件宝快递柜：小格口：41.1cm*12cm；中格口：41.1cm*24cm；大格口：长41.1cm*宽39cm。

4、e邮宝快递柜：小格口：48cm*44cm*10.5cm；中格口：48cm*44cm*21cm；大格口：48cm*44cm*42cm。

5、云柜快递柜：小格口：55cm*50cm*10cm；中格口：55cm*50cm*20cm；大格口：55cm*50cm*30cm。详细>>

1、对收件人而言：收件地址填写快递柜，不用担心泄露隐私信息，安全性更高；没有营业时间限制，可以随时取件，更加方便。

2、对快递员而言：节省时间，可以批量将一个小区的快递放入到快递柜中，提高了派件的效率，增加揽件收入，降低快递员的劳动强度，提升服务质量。

3、对物业而言：能避免快递三轮车进社区，提升小区安全和业主的满意度；避免物业代收包裹导致的纠纷；小区安装快递柜一般是按年付租金的，物业也能获得一笔收入。

4、对社会而言：智能快递柜解决了末端配送难题，提升了社会效率，降低了城市物流成本，推动社会发展，对于营造智慧社区，提升生活品质也有一定的帮助。详细>>

1、除了一些家里没人的上班族，大部分快递用户还是希望快递员送货上门的服务方式，自取虽然时间上更方便，但使用体验无形之中还是降低了的。

2、有的快递柜只有一段时间的免费保管期，超时了还要收费，这让很多用户都难以接受，毕竟不是所有用户都忙到没有时间取快递。

3、智能快递柜提高了快递员的工作效率，但却绕开了用户与配送员面对面验货的环节，一旦出现货物损坏，用户的权益将难以得到保障。

4、快递柜本身需要一定的运营费用，主要是租金、电费、人工维护费用等，如果没有足够的盈利点，将难以长久维持。

快递柜作为一项便民设施，它的运营成本还是相当高的，主要包括本身的硬件成本、进入场地的租金、电费、人工维护运营费用等，初期运营智能快递柜大概需要四万元左右。

快递柜的盈利模式也众多，包括向快递员收取使用费、用户寄件收费、取件超时收费、广告费、用户打赏费、物品临时寄存费等。

快递柜具体能否摊平运营成本还是要看快递柜的使用情况。详细>>

1、看材质

尽量选用厚薄一致材质均匀的，SPCC、SPCC-SD冷板，要求钢板的延展性和后续加工精度一致。

2、看加工

加工时下料只能选择激光切割或数冲，让设备来保证钢板的下料精度，千万不能用剪板机下料，不然容易出现对角线不正的情况，甚至出现累积误差；此外，折弯设备的选择也非常重要，挠度补偿要一致，这就能让快递柜在以后的使用过程中顺畅，摩擦力小，使用寿命长。还有一点就是看焊接，智能快递柜在加工过程中，焊接是非常重要的。

3、看系统

软件系统是快递柜的核心，智能快递柜作为智能设备，需要为取件用户发送取件码，记录快递员的投件信息、用户的取件信息，因此买购网小编认为系统的稳定性非常重要，建议使用运行过一段阶段的老系统，因为相对来说会更加稳定。详细>>

1、联系快递柜运营商，提交快递柜安装申请，看他们是否愿意在您所在的小区安装在快递柜。

2、安装在小区内的快递柜要求小区业委会和居委会同意安装快递柜才可以。

3、谈妥之后，快递柜的运营商就会派人上门安装快递柜了。

Maigoo小贴士：并不是所有小区都可以安装快递柜，考虑到运营成本和盈利情况，一般要求：小区内有足够的快递量、有安装位置、方便连电通网，还需征得业主同意，不能损害他人合法权益。详细>>

1、快递被送到快递柜后，收件人手机就会收到短信提示的取件码。

2、到达指定的快递柜，点击快递柜显示屏的“取件”，后按提示输入取件号或其他提示证件的号，输入正确后，相应的格门就会弹开。

3、用户取件后，要验货，关闭箱门。

4、超过24小时未取件的，系统就会提示过期，需要打来微信“扫一扫”关注快递柜微信公众号并绑定取件手机号，方可再取件。详细>>

1、寄件需要绑定你所需要寄件的快递柜。在公众号中绑定手机号，并按提示完成完成实名认证。

2、然后填写寄件人、收件人信息等，确认提交，网上网下单同时完成，获得寄件码。

3、到快递柜处，点击显示屏，选择“寄件”按下后按提示输入寄件码、选择格口（有小、中、大格，格口越大费用越高。）

4、用手机支付运费（可用微信红包、支付宝、或手机绑定的银行卡支付）支付成功后，箱格门会弹开，放入物品，关门，寄件即可完成了。

5、寄件完成后，要记得取走寄件的票证，以免预防可以查询用作凭据。

输入取件码后，如果快递柜打不开，不是输错了的话，那就有可能是锁钩卡住了柜门，可以用手拍几下对应的柜门，柜门就会打开。如果上述操作仍旧不能解决问题，建议联系工作人员，让他们用应急钥匙打开中控门，弹开柜门，检查故障原因。详细>>

快递柜使用一段时间后，由于震动，可能会造成柜子箱门上固定电控锁的螺丝松动，引起快递柜电磁铁位置偏移，造成箱门关不上的现象。联系工作人员维修即可，一般只需将那三颗固定螺丝松开，拽住门锁舌头让门锁的位置尽量向外然后将螺丝拧紧。

一般快递柜取件码是没有有效期的，如果是误删取件码短信等情况，最常用的方法是使用使用快递柜app或小程序扫码取件，或者联系快递员查询取件码或帮忙取出。快递自取柜没有取件码也可以通过查看网购平台获取提货码，或通过快递柜“忘记取件码”的功能进行自助操作。详细>>

遇到这种情况，可能是快递柜未处于通电状况，建议联系工作人员解决。如果快递柜正常通电，显示屏仍不显示任何信息，工作人员就需要检查柜体中控门电源开关是否为开启状态。如果发现电源板有烧焦的痕迹，或者闻到难闻的气味，应立即断开电源，联系厂家处理。详细>>

快递柜有一定的运营成本，因此并不是免费的，一般是快递员出这个费用。

不过近期也有快递柜表示，如果用户超过一定时间未取快递，将收取超时费，不同品牌的快递费免费保管时间和超时费用不同。快递柜收费有一定的合理性，主要是避免用户长时间不取件，造成空间的浪费；不过从法律角度来看，如果用户不同意将快递放入快递柜，那么收费就是没有法律依据的。

12小时或24小时。如果快递在快递柜内存放时间过长没有取走的话，也会收取超时费用，超时费根据不同品牌的快递柜也有所不同，有的是免费保管用户包裹12小时，每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费；有的是超过24小时未取件需要支付1元。详细>>

考虑到合理利用快递柜，避免造成资源浪费，一般快递柜里的快递可以存放3-7天不等。

快递柜里的快递存放一段时间没有人来取件的话，快递柜会自动发送短信提醒取件人去拿快件；如果还是没有人来取的话，快递员一般会将快递柜里的快递取出，放到快递代收点或电话联系收件人上门送快递；如果无法联系上的话，一般就会算作是拒收快递，快递公司会把快件退回寄件处，并收取退回的快递费和点用费。详细>>

1、如果是因为快递员擅自将快递放进快递柜里而想拒收

快递员在存放时打了电话告知快递放在快递柜，这个时候可以直接说拒收；如果快递员没有联系您，也可以根据物流单上的电话联系快递员说要拒收，快递员会直接退回。

2、如果是买的东西不想要了拒收

可以联系卖家要求退货，并填写退货申请，卖家作为寄件人，可以联系快递直接退回。或者让快递放进快递自提柜里不去取件，过了3-7天，快递会自动被退回原地。

3、如果是打开快递柜发现快递有问题或故障而拒收

每个快递柜上都安装有摄像头，如果收件人要验货，直接在柜门前打开包裹，如果发现不对可直接将包裹退回柜内，锁上柜门后联系快递柜运营商，按照正常程序拒收即可。详细>>

1、每逢节日活动，就到了网购达人们大展身手的时候了，然而面对五花八门的商品、参差不齐的价格却不知如何下手？

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