美团外卖客服在哪里找 美团外卖客服上班时间

一、美团外卖客服在哪里找

在使用美团外卖的过程中，难免会遇到一些问题，例如订单异常、商家无法联系、配送延迟等等。如果遇到这些问题，我们可以通过联系美团外卖的在线人工客服进行解决。那么，美团外卖如何联系在线人工客服呢？以下将为大家详细介绍：

1、美团外卖APP内联系客服

美团外卖APP内置了在线客服功能，用户可以直接在PP内联系在线客服。具体操作如下：

打开美团外卖APP，进入“我的”页面，点击“客服与帮助”；

选择需要咨询的问题类型；

选择“在线客服”，即可与客服人员进行沟通。

2、美团外卖官方客服电话

如果在APP内联系客服无法解决问题，可以通过美团外卖官方客服电话进行咨询。具体操作如下：

拨打美团外卖官方客服电话10109777；

根据语音提示，选择需要咨询的问题类型；

等待客服人员接通电话，进行沟通。

3、美团外卖官方微信公众号

除了电话和APP内在线客服，用户还可以通过美团外卖官方微信公众号进行咨询。具体操作如下：

搜索“美团外卖”微信公众号，关注并进入公众号；

点击“客服中心”，选择需要咨询的问题类型；

等待客服人员回复消息，进行沟通。

4、美团外卖官方微博

如果以上方式都无法解决问题，用户还可以通过美团外卖官方微博进行咨询。具体操作如下：

搜索“美团外卖”微博官方账号，关注并进入账号；

在账号下方留言板块，留下需要咨询的问题；

等待美团外卖客服人员回复。

通过以上四种方式，用户可以轻松与美团外卖客服人员进行联系，解决订单异常、商家无法联系、配送延迟等问题。在遇到问题时，不妨多试几种方式，以便快速解决问题。

二、美团外卖客服上班时间

美团客服投诉人工服务电话是美团客服电话。美团客服电话人工服务的工作时间为周一至周五7:00-24:00，而美团外卖客服电话则是周一至周五8:00-23:00，周六周日9:00-22:00。

美团外卖

北京三快科技有限公司

• 品牌发源：北京市
• 注册资本：548000万元

美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，总部位于北京。美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等，无论是早午晚餐、下午茶、宵夜，还是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点等。美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务。电脑、手机APP、微信均可下单，支持美团支付、微信支付、Apple pay等多种支付方式。 更多>