一、企业为什么要用知识管理软件
知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果，在这个信息化时代，知识管理软件的正确使用对企业有很重要的意义：
1、知识管理的作用是促进企业内部、企业与企业、企业与客户、企业与研究单位的联系，加强知识网络，加快知识流通。其目的是促进创新。通过培训，知识管理使新知识全面渗透到企业在企业内部的流动，为创新创造良好的环境。
2、除此之外，企业知识管理软件还可以帮助企业从过去的错误和成功中学习，更好地利用企业现有的知识资产，将其重新部署到企业能够获利的领域；合理使用知识管理软件可以增强企业的创新能力，并保住企业保护其关键知识不丢失或被复制。
企业知识管理的实质就是对知识链进行管理，使企业的知识在运动中不断增值，实际上，在当今时代，知识管理软件已经成为企业提升竞争力的“有力武器”。
二、企业知识管理软件应满足哪些要求
对于企业来说，合格的知识管理软件应至少满足以下四点要求：
1、有完善的“知识分类体系”功能，包括统计、任意显示顺序、穿透显示等Windows资源管理器没有提供的功能。
2、支持快速搜索，必须是基于索引的搜索，而不是文本扫描，最好能集成桌面搜索软件。
3、支持任意格式的文件，对Office文件能直接编辑、索引，而不仅仅是HTML格式的文件。
4、可自动备份，这是对企业知识管理的安全保障。
除了以上四点要求外，企业还可以根据自身的业务类型和实际需要综合考虑，选择合适类型的知识管理软件。
