自来水管破裂责任由谁承担 自来水管烂了自来水公司不管怎么办

一、自来水管破裂责任由谁承担

自来水水管破裂的责任承担问题，需根据具体情况进行分析。

1、水管属性及责任主体

若是业主自家水管爆裂，且该水管属于业主私有部位，那么责任应由业主自行承担，包括维修费用以及因此造成的其他损失。

若是小区公共水管爆裂，那么责任主体通常为物业服务企业。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条以及《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分，未能履行物业服务合同的约定导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2、特殊情况下的责任承担

如果水管爆裂是由于第三方行为人的过错导致，例如施工不当、故意破坏等，那么该行为人应当承担相应的责任，包括赔偿损失等。

如果水管出现质量问题导致漏水，且在三包期内，那么一般由水管经营者或生产者负责维修。这种情况下，业主或物业服务企业可以向水管经营者或生产者主张权利。

3、物业的责任与义务

在小区公共水管爆裂的情况下，物业服务企业不仅应当承担维修责任，还应当及时采取措施防止损失扩大，例如关闭阀门、通知业主等。如果物业服务企业未能及时采取措施导致损失扩大，那么其应当承担相应的扩大部分损失的责任。

二、自来水管破裂水费怎么处理

自来水管破裂，水费一般由住户负责，存在其他责任人的，由其他责任人负责。

破裂发生在商品房屋的供水管道保质期内，通常由开发商承担责任，产生的水费应由开发商承担。

保质期满后，由于物业公司疏于管理造成的，水费应由物业承担，由于不可抗力或非住户人为破坏导致的，水费应由住户和物业共同承担。

自来水管破裂由住户自身造成的，如人为损坏，责任应由住户本人承担。

三、自来水管烂了自来水公司不管怎么办

自来水管烂了自来水公司不管，可以采取以下措施：

1、明确损坏原因及责任归属

首先需要确定自来水管道损坏的原因，是否是由于自来水公司维护不当或是其他外部因素导致。这有助于明确责任归属，为后续处理提供依据。

2、与自来水公司协商解决

在确认损坏原因后，应及时与自来水公司取得联系，详细陈述问题情况，并要求其尽快派人前往现场进行查看和维修。

如果自来水公司对此事不予理睬或推诿责任，可以依据《中华人民共和国民法典》第二百八十七条的规定，向其主张承担民事责任，要求其履行维修义务。

3、寻求第三方协助处理

如果与自来水公司协商无果，可以向当地的市政部门或相关监管机构进行投诉，寻求其介入协助解决问题。这些部门通常具有对公共服务企业的监管职责，能够对其施加一定的压力，促使其积极处理问题。

4、法律途径维权

如果上述方法均无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的诉讼途径。在提起诉讼前，需要收集好相关证据，如现场照片、视频、与自来水公司的沟通记录等，以证明自己的诉求是合理且合法的。