衣柜销售技巧和话术 衣柜销售方法有哪些

衣柜销售话术

1、是的装修房子是件大事，一定要多了解，多比较。没关系，你先多看看，可以先了解我们的品牌和产品。您的房子在哪个小区，说不定您的小区里也有用我们的产品的呢！

2、没关系，买东西就要多看看，现在赚钱都不容易。尤其是在装修房子这么重要的事情，多了解一下完全必要，不管你买不买，我们的服务都是一流的。不过，小姐，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款XX系列，这款卖的真的非常好，您可以先了解一下，来，这边请？

3、您先看看，现在买不买没关系，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的衣柜？请问您家的装修是什么风格？

4、这位先生，看来您的眼光还是非常独特地，可能刚才我的介绍还不是很到位，欢迎您提出宝贵的意见，凡是提出提升我们工作和服务建议的客人，我们都准备了一份精美礼物。

5、先生/小姐，这套衣柜材质非常好，无论款式设计还是环保性等都与您家的装修风格非常吻合，我可以看得出来您也挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以向您请教一下，您现是在主要是考虑的是？（目视顾客，并停顿引导顾客说出自己的顾虑）

6、先生/小姐，您说的这些情况确实也都存在着，所以您有这样的顾虑我完全可以理解不过请您放心，我们商场在这个地方已经开了五年了，我们的生意主要靠口碑和质量取胜所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。我们一定会用可靠的质量来获得您的信任，这一点我很有信心，您可以看？？（从材质，细节等方面介绍）

7、这位先生小姐，请您先别急着走请，请问是不是这几个款式的产品您都不喜欢呀还是我的服务没有做到位，您都可以告诉我，我会立即改进的。真的，我是诚心为您服务，您能告诉我真正想找的是什么样的款式吗？

8、这位先生/小姐，请您留步，很抱歉，刚刚一定是我没有介绍到位，所以您没有兴趣看下去了。不过我确实是想帮您找一款适合您家装修风格和您喜欢的产品，所以请您告诉我您真正的想法，我现重新帮您找适合您的衣柜，好吗？

衣柜销售方法

1、理智型顾客

特征：比较理智，知道自己要的产品和能够承受的价格

判断技巧：这类顾客说话比较干脆，并且有些傲气，会主动提出想了解的问题，尤其关注技术性问题，一般以男性居多。

销售要领：用商量的方式，站在客观的立场向其介绍产品或者服务优点。

2、感性型顾客

特征：做决定时犹豫不决，缺乏主见，容易受别人的影响

销售要领：向其提供大量客户见证，媒体报道和专家意见等，更多的介绍产品的优点，以及能带给她的好处。多用事列打动她，若能像她展示以往的销售纪录，使其了解到其他人对产品的评价，更可使其免去后顾之忧。

3、实惠型顾客

特征：非常在意购买的东西是否非常便宜，把砍价当成一种乐趣

销售要领：通常这类型顾客的经济实力一般，购物以性价比为最高原则，所以在推荐产品时，应更多的推荐特价款，并且要强调使用性，性价比以及赠品相送，限量销售等信息。

4、品质型顾客

特征：比较在意产品的品质，始终相信便宜没好货，习惯用价格来判断品质

销售要领：此类型的顾客的经济实力较强，很注重生活品质，做产品介绍时重点在于不断强调产品品牌，质量，服务等，对这类客户要多用一些道具作辅助。

5、恋旧型顾客

特征：在看事情的时候比较倾向于看相同点，喜欢和她所熟悉的事物相类似或相关联的事情，不喜欢差异性。

销售要领：在说服他的时候，要强调自己的产品与他所熟悉的产品或事物之间相类似的相同点。

6、求新型顾客

特征：比较有个性，喜欢跟潮流，喜欢差异性大的产品

销售要领：介绍现在的衣柜与他以前所使用的产品之间的差异，优势，特别强调现在的产品在工艺，技术，质量。

衣柜销售技巧

1、根据客户的需求进行量身定制。每个客户的需求都不同，因此需要根据客户的要求来为其提供个性化的服务。

2、注重服务的质量。客户的体验是很重要的，销售人员需要确保为客户提供高品质的服务。

3、提供各种定制方案。客户的需求可能因时间、预算等因素而不同，销售人员需要根据客户的需求提供多种不同的定制方案，以便客户选择最适合自己的方案。

4、形成良好的团队协作。定制衣柜是一个团队合作的项目，销售人员、设计师和制作人员需要密切沟通，以确保最终的产品符合客户的需求。