星巴克与美团合作：推出“超级门店”、“专星送”功能，落地“1971客厅”专属空间服务

2022年1月18日，与饿了么长达三年合作到期的星巴克，宣布与美团就数字空间达成合作，此次合作主要有三个亮点。

一是美团上线了星巴克“专星送”新功能。消费者可以通过美团外卖App下单星巴克，可享受专属折扣商品、会员权益打通、客制化点单体验等诸多权益。同时，美团外卖还为星巴克“专星送”配备了专属配送团队，从骑手的仪表语态、沟通话术等方面提升服务标准。

其次，美团上线了“1971客厅”服务。消费者可以通过美团 App 和大众点评 App预订星巴克门店中的专属空间，满足消费者商务会议、社群聚会的生活场景。

最后，星巴克落地应用美团“超级门店”创新产品功能，打造餐饮业线上线下一体化的全新门店形态。未来，星巴克将在美团和大众点评，展现其在中国5000多家门店的独特个性，并在线上门店中提供整合数字化服务。