智能客服十大品牌排行榜行业一线知名品牌梯队梳理→买购APP

智能客服名牌

腾讯企点

88.3
网易七鱼

87.2
讯飞智能服务

86.1
环信

84.7
智齿科技

83.4
美洽

82.2
UDESK

81.1
快商通

80
小能

78.8
小i机器人

77.5

腾讯企点深圳市腾讯计算机系统有限公司

本榜单文章由 MAIGOO榜单研究员226号上传提供 2026-08-25

著名(知名)品牌说明：著名的智能客服品牌有哪些？最新入榜《知名智能客服名牌智能客服2026年Maigoo10大名单》的有：腾讯企点、网易七鱼、讯飞智能服务、环信、智齿科技、美洽、UDESK、快商通、小能、小i机器人。上榜智能客服十大知名品牌名单的是有实力、口碑好或知名度高的品牌，该智能客服品牌排行榜排序不分先后，仅供借鉴参考。

十大智能客服品牌排行榜

AN AUTHORITATIVE DATA PLATFORM THAT HIGHLIGHTS BRAND POWER

行业十大品牌排行榜

腾讯企点

深圳市腾讯计算机系统有限公司

得票指数8095 / 评分9.1 / 口碑指数653
已点亮标签9个 / 未点亮标签16个

腾讯云旗下智慧客户运营平台，致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。现已...

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网易七鱼

广州网易计算机系统有限公司

得票指数7962 / 评分9 / 口碑指数7275
已点亮标签7个 / 未点亮标签14个

网易七鱼是网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台，融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。七鱼拥有业内领先的智能化能力，通过CSA STAR，ISO270...

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讯飞智能服务

科大讯飞股份有限公司

得票指数7804 / 评分9.6 / 口碑指数1597
已点亮标签17个 / 未点亮标签15个

科大讯飞推出的智能客服解决方案，产品涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人、智能视频客服机器人、智能外呼机器人、智能坐席助手、智能质检等，其智能客服方案已在政务、银行、保险、证券、运营商、物流、能源、零售等二十多个行业成功应用，助力行业...

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环信

北京亿思摩博网络科技有限公司

得票指数7429 / 评分9 / 口碑指数622
已点亮标签9个 / 未点亮标签16个

易掌云峰成立于2013年，是国内知名的企业级软件服务提供商，较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。环信客服云是全媒体智能云客服倡领者，环信即时通讯云共服务了30万家APP客户，注册开发者近40万，SDK覆盖手机终端...

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智齿科技

北京智齿博创科技有限公司

得票指数7570 / 评分9.1 / 口碑指数615
已点亮标签8个 / 未点亮标签15个

智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商，为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案，包括公域+私域范围一体化、营销+服务场景一体化、软件+BPO业务一体化。智齿科技已经构建形成呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工...

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美洽

成都美洽网络科技有限公司

得票指数7278 / 评分8.9 / 口碑指数619
已点亮标签11个 / 未点亮标签16个

美洽成立于2014年，专注于提供一站式客户互动SaaS服务的高新技术企业，美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。美洽服务企业用户已超...

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UDESK

北京沃丰时代数据科技有限公司

得票指数7185 / 评分9.1 / 口碑指数660
已点亮标签12个 / 未点亮标签16个

沃丰科技创立于2014年，是国内领先的AI驱动的客户服务、CRM和客户体验解决方案提供商。沃丰科技拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰、CusBridge等产品。Udesk是国内知名的在线智能客服系统，拥有上万家企业...

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快商通

厦门快商通科技股份有限公司

得票指数6860 / 评分8.8 / 口碑指数465
已点亮标签9个 / 未点亮标签17个

快商通是一家以人工智能、大数据技术为核心，拥有完全自主知识产权的创新型科技企业。提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人等产品和智慧解决方案。通过将AI、BI引擎技术应用于客服...

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小能

北京能通天下网络技术有限公司

得票指数7094 / 评分8.8 / 口碑指数568
已点亮标签10个 / 未点亮标签16个

小能成立于2007年，作为智慧云客服解决方案服务商，是国内客服领域的先行者和倡领者，先后服务于各行业众多知名企业，发布了9大行业解决方案，成为这些企业的长期战略合作伙伴。小能客服平台每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言，成...

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小i机器人

上海智臻智能网络科技股份有限公司

得票指数6722 / 评分9 / 口碑指数691
已点亮标签11个 / 未点亮标签17个

小i机器人成立于2001年，人工智能客服领域的佼佼者，于2023年在纳斯达克上市（股票代码：AIXI），自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台，拥有多语种自然语言处理、深度语义交互、语音识别和机器学习等人工智能核心技术，核心产品包括华藏通...

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知名(著名)品牌

更多智能客服品牌>>

标签： 智能客服大品牌品牌洞察调研成果

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