2005年,加盟阿里巴巴集团,创建了阿里金融。
2014年11月,出任阿里云总裁。
2018年2月8日,担任中国联通独立董事。
2018年11月,任蚂蚁金服集团总裁。
2019年3月5日,任网商银行董事长。
2019年7月5日,辞去中国联通董事、董事会发展战略委员会委员及薪酬与考核委员会委员职务。
2019年10月15日,任天弘基金董事长。
2019年12月,任蚂蚁金服CEO。
2020年2月21日,卸任珠海市魅族通讯设备有限公司董事。
2020年6月8日,担任由蚂蚁集团100%控股的数据库公司北京奥星贝斯科技公司董事长。
2021年3月,辞任蚂蚁集团CEO。
2021年1月19日,以90亿元人民币财富位列《2021胡润中国职业经理人榜》第14位。
2022年,以55亿元财富位列《2022年衡昌烧坊 · 胡润百富榜》第1127位。