麦当劳收购AI语音公司Apprente,这是这家快餐巨头2019年投资的第三家技术公司,度额体的具交成额度暂未透露。
麦当劳团队称,语音识别技术可以使快餐更“快”,帮助公司更及时让客户获得服务。
Apprente的语音技术非常契合的击中了“点餐”这一需求。过去两年,Apprente一直致力于开发理解“复杂、多语言、多重口音和多项目对话排序”的技术。这一收购预计将加快麦当劳“drive through”客户的购买体验,获取更快、更简单、更准确的订单,并且大大减少人力成本。
麦当劳是一家现代、锐意进取的汉堡公司,是全球大型跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥 ,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。
1948年,迪克与麦克两兄弟( Dick and Mac Mcdonald)决定进一步优化麦当劳餐厅的运营模式,全新推出标志性的快速服务系统和15美分的招牌优质汉堡。创新的餐厅经营模式让两兄弟收获了成功,他们开始通过出售特许经营权的形式进行扩张。
50年代,麦当劳对餐厅进行了一次全新的升级。设计由美国设计师Stanley Meston亲自操刀,外墙使用了红白相间的线条,十分醒目。而为了让餐厅的屋顶结构显得更加饱满,设计师在餐厅的两边分别加入了一道金色抛物线,搭配上金色的霓虹灯,就这样,金色拱门正式诞生了。
金色跳跃的双抛物线传递着动感和能量,英文里,这个醒目的标识被称为“Golden Arches”, 中文里叫“金色拱门”。以此为灵感,1961年,麦当劳的品牌Logo首次加入了“金色拱门”的元素,金色双抛物线化身成为金色的“M”标识。如今,“金色拱门”已成为了麦当劳的代名词,也成为了麦当劳品牌中最具象征性的标志。
在半个多世纪之后的今天,纯粹、简单且充满现代感的“金色拱门” 已成为了全球最具辨识度的Logo之一。在全球超过100个国家和地区的“金色拱门”期待每天与你相遇;在下一个路口、街角,或是下一次的转身、回眸。
如今,麦当劳已成为全球零售食品服务业龙头。
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